Karriere – VIVAI Software AG

Interesse geweckt?

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Wie unser Vorstand Thomas stets betont, sind «bei VIVAI eh alle Chefs».

Das heißt übersetzt: Wir sind immer auf der Suche nach kreativen Köpfen, die Lust haben eigenverantwortlich Projekte auf die Beine zu stellen und dabei den Spaß nicht aus den Augen verlieren. Denn unser Motto lautet: Gute Laune, gute Projekte!

Wenn Du Dich jetzt angesprochen fühlst, bist Du herzlich eingeladen unsere Stellenanzeigen durchzuschauen. Dein Traumjob ist nicht unter unseren Angeboten dabei? Kein Problem – melde Dich einfach trotzdem mit Deiner Initiativbewerbung oder Praktikumsanfrage bei uns, wir freuen uns immer über Interessenten und neue „VIVAIler“.

Head of sales & Customer Success

Für den weiteren Aufbau unserer Vertriebskanäle und dem Kundenmanagement suchen wir ab sofort dich.

Deine Rolle:

Als Teil von VIVAI wirst du in verschiedenste Bereiche eintauchen. Zu Beginn liegt der Fokus der Rolle im Sales Bereich und mittelfristig zusätzlich beim Customer Success. Zu deinen Aufgaben werden u.a. zählen:

Sales

• Management bestehender und Aufbau neuer Vertriebskanäle in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

• Du übernimmst die Leitung unserer Vertriebsmitarbeiter:innen, baust Strukturen auf und stehst ihnen als Führungskraft zur Seite.

• Du optimierst unsere Lead Conversion und implementierst teaminterne Prozesse.

• Du führst detailliertes 1:1 Coaching mit Vertriebsmitarbeiter:innen durch.

Customer Success

• Vom Erstkontakt, über die Installation unseres Produkts bis zur Bestandskundenbetreuung – Du bist verantwortlich für den gesamten Customer Lifecycle.

• Du baust starke Beziehungen zu unseren Kunden auf und priorisierst eine hohe Kundenzufriedenheit zu jeder Zeit.

• CRM-System implementieren

• Zusammenarbeit mit unseren Partnern zur effizienten Kundenbetreuung, speziell bei der Installation und Wartung.

Das bringst du mit...

Abgeschlossener Bachelor-Abschluss im Bereich BWL, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
Sehr gute Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten
Du hast eine ausgeprägt analytische und strategische Arbeitsweise und Begeisterung für leading edge Technologien.
Du hast eine Hands-on-Mentalität und suchst die Herausforderung.
Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich und hast bereits erste Erfahrungen als Führungskraft gesammelt.
Kenntnisse im Gesundheitswesen sind vorteilhaft

Kontaktdaten

Adresse

Betenstr. 13-15,

44137 Dortmund

Ansprechpartner

Thomas Horster-Möller

E-mail

bewerbung@vivai.de

Telefon

+49 231 914488-0

VIVAI Software AG
Betenstraße 13-15
D-44137 Dortmund
Fon: +49 231 914488-0
Fax: +49 231 914488-88
E-Mail: info@vivai.de

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HRB 14851

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DE 18 18 57 854